Redmine本家未取込チケットで人気のあるチケット情報

@y503Unavailableさんの力作「Redmine本家未取込チケットで人気のあるチケット情報」が公開されていたのでメモ。
読んでみると、結構面白い。
@y503Unavailableさんが、幾つかのカテゴリで「＋１」を集計してくれているので、感想をラフなメモ書き。

【参考】
QA #270: 本家未取込チケットを巡る（仮） - Unofficial Redmine Cooking - redmine.tokyo

気づき #280: 未完了全部(2017/01/09現在） - Unofficial Redmine Cooking - redmine.tokyo

(引用開始)
Redmine本家には、多数の未取込チケットが点在する。

＋１が多いチケットには、それなりの内容がある筈だが、埋もれているのが現状。

標準に取り込まれなくとも、参考になる点は多々あるだろうし、必要な人もいる筈。
作者の思いもある。

そんなチケットに陽を当てたい。
(引用終了)

【1】気づき #271: issue編 - Unofficial Redmine Cooking - redmine.tokyo

Feature #1448: Add tags to issues - Redmine

Feature #1176: Recurring Tasks - Redmine

Feature #5358: Share Issues Categories for sub-projects - Redmine

【1-1】1番多いのは、Redmineのニュース、ドキュメント、フォーラム、Wikiなどにタグ機能を追加したい要望。
チケット機能でも同様の要望が多い。
ハッシュタグみたいに、Redmineのあらゆる情報をタグ付けできると、検索しやすくなる。

【1-2】2番目はRedmineで定期的なタスクをチケット自動生成したい要望。
たとえば、毎月の報告書作成、ログの定期採取と集計作業、サーバーメンテナンスなど、定期的な作業は手動登録でなく、自動登録できれば、忘れることもない。
日本人だけでなく、世界中の開発者も同様に考えているんだね。

@netazoneさんが、Cron＋Shellの実行方法を公開してくれているので参考になる。

QA #273: 定期的作業をチケットで作業管理したい - Unofficial Redmine Cooking - redmine.tokyo

他にも、Redmineのプラグインもあるらしい。
見た目はこちらの方が、一般受けしそう。

やっさんさんのツイート: "@netazone これやでー＞Redmine Periodictask plugin https://t.co/pwFiPPayl9 入れるとメニューに「Periodic Task」が追加されて、こんな感じでタスクを追加できるよ。 #redmine https://t.co/zXQm8AyOSG"

jperelli/Redmine-Periodic-Task: A redmine plugin that lets you schedule an issue to fire every x days/weeks/months

【1-3】３番目は、カテゴリのサブプロジェクトへ継承したい要望。
似たようなチケットはたくさんある。
世界中の開発者も、同様に思っているみたい。

Patch #11898: Inheritable issue categories - Redmine

Redmineは親子プロジェクトを気軽に作れるために、カテゴリを逐一登録し直すのが面倒。
親プロジェクトのカテゴリを自動継承できれば、その後、自由に修正するなどできれば、もっと便利になるのに。

【2】気づき #274: customfield編 - Unofficial Redmine Cooking - redmine.tokyo

Feature #685: New Custom Field "Found in Version" - Redmine

Feature #3543: Improve 'long text' custom fields - Redmine

Feature #11361: Custom Field Groups, and User Specific Fields - Redmine

【2-1】1番多い機能は、バージョンとマイルストーンを区別したい要望。
下記チケットと重複しているらしい。

Feature #18560: Show issues with custom field of type Version as related issues in the Roadmap - Redmine

もし実現するとなると、マイルストーンとバージョンを多対１にするなどの関係が必要になるだろう。
僕としては、バージョンとマイルストーンを同一視するというRedmineの運用はアジャイル開発とマッチしているので、実装不要と思う。

【2-2】他には、「長いテキスト」カスタムフィールドを２列化したい、とか、カスタムフィールドをグルーピングしたい、という改善要望。
たとえば、障害チケットはカスタムフィールドが多くなりがちなので、テキストエリアを広くしたり、配置を自由に変えたり、グルーピングして操作しやすいUIにしたい。

カスタムフィールドのレイアウト変更は、ViewCustomizeプラグインで個別で対応可能だが、Redmineの基本機能に盛り込んだ方が確かに使い勝手は上がるだろう。

【3】気づき #275: ui編 - Unofficial Redmine Cooking - redmine.tokyo

Feature #1040: Global wiki - Redmine

Feature #2117: Alternative view for "Projects" page - Redmine

Feature #8417: per tracker configurable issue form layout with preview - Redmine

【3-1】「メインのホームページはグローバルなwikiでなければならないのでは」という改善要望が１番多い。
色んな権限を持つユーザで管理されていたとしても、Redmineを操作する時には、FAQサイトやユーザガイド、手順などをWikiにまとめておき、誰でも参照できるようにしておきたい。
そうすれば、Redmineの運用が楽になる。

小規模チームのRedmineなら、グローバルWikiは不要だが、数百人～数千人が使う場合、Redmineの権限が複雑になり、誰もがアクセスできるプロジェクトは作りにくくなる。
たとえば、社員だけ見れるWiki、パートナー社員も含めたユーザが見れるWikiなどのように、複雑に管理したくなってくる。

【3-2】２番目は、「プロジェクト」ページが使いにくい、という要望。
一般に、Redmineで複数のプロジェクトを作っていくことになり、数百～数千個作る場合もあるだろう。
すると、プロジェクト一覧ページにプロジェクトが大量に並んで表示されるが、非常に見づらい。

プロジェクト一覧ページのUIはもっと改善できる余地がある。
特に、PMOや経営層など、部署ごとに複数プロジェクトを横断して見たい場合、現状のプロジェクト一覧ページでは状況を把握しづらい。

３番目は、カスタムフィールドや基本フィールドの配置を自由に変更したい要望。

【4】気づき #277: カテゴリ未設定分 - Unofficial Redmine Cooking - redmine.tokyo

Feature #2897: Tagging in Redmine - Redmine

Feature #3995: Upgrade to "Files" module - Redmine

Feature #10121: Watchers - Add Group / Role - Redmine

【4-1】１番目に多いのは、タグ付け機能。

【4-2】２番目は、ファイル管理機能の強化。
チケットでは、チケットやWikiに添付されるファイルは、「ファイル」モジュールに表示され、"Related To："というタイトルの列が追加されて、リンクされるようにする、という要望が届いている。
これは面白い。

Redmineのモジュールの中で、「文書」「ファイル」は最も使われていない機能の一つだろう。
「ファイル」にRedmineへアップロードされた添付ファイルの全リストが表示されるようになれば、添付ファイルを探したり、添付ファイルを管理するなどの操作もやりやすくなるだろう。

「文書」モジュールを拡張したプラグインとしては、DMSFプラグインが昔から知られていた。
RedmineへOffice文書をアップロードして、Redmine上でドキュメント管理ができるようになるプラグインだ。
このプラグインが必要になる状況は、ISO9000の監査やシステム監査などの場面で、Redmineに蓄積されたチケットだけでなく、障害や問合せ、是正対策などの文書もトレーサビリティを確保して、即座に必要な情報を取り出せるようにしたいからだ。

DMSF - Plugins - Redmine

danmunn/redmine_dmsf: Fork of svn repository for redmine_dmsf

Redmine3.2でバージョン管理もできるドキュメント管理プラグイン「DMSF」 | 俺的備忘録 ?なんかいろいろ?

【4-3】３番目は、チケットのウォッチャーをユーザグループや役割などでも選択・検索できるようにしたい要望。
現場でRedmineを使っている人からは、ウォッチャーをもっと強化したい要望は多い。
彼らは、ウォッチャーをメールのCc代わりに使っているみたいだ。
Ver3.xに対応しているプラグインとして、下記があるみたい。

foton/redmine_watcher_groups

※追記：情報が錯綜しているので、まとめた。

QA #290: チケットのウォッチャーをユーザグループや役割などでも選択・検索できるようにしたい - Unofficial Redmine Cooking - redmine.tokyo

【5】以上のように見てみると、タグ付、カテゴリ継承、ファイル管理機能の強化、定期チケット自動作成など、日本人のRedmineユーザが欲しいと思っている機能は、世界中の開発者も同様に思っているように見える。

こういう埋もれたチケットを集計して発見してくれた、@y503Unavailableさんに感謝。