製造業DXを支える工程管理とは？Redmineの大規模プロジェクト階層化における課題：プロジェクトツリーの設定継承と関連チケット制限の壁

Redmineのプロジェクトツリー内の子PJに対し親PJの設定を継承させたり、関連チケット機能を制限して設定したいい欲求がある。
ラフなメモ書き。

【参考】
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アーキテクトの教科書 価値を生むソフトウェアのアーキテクチャ構築

ドメイン駆動設計をはじめよう

Xユーザーのakipiiさん: 「@g_maeda Redmine では、カスタムクエリのAND OR検索は可能ですか？　最新バージョンではもう実現されてますか？」 / X

XユーザーのMAEDA Goさん: 「@akipii テキスト形式のフィールドに対する一つのフィルタでキーワード同士のAND/OR検索はできますが、複数のフィルタ同士の結合は常にANDです。」 / X

Xユーザーのakipiiさん: 「@g_maeda Redmine では、カスタムクエリ、カテゴリはプロジェクトツリー内で継承できますか？　大規模案件ではどうしてもツリー構造にたくさんのプロジェクトを作るしかないですが、それら項目や機能は共通化したいためです」 / X

XユーザーのMAEDA Goさん: 「@akipii カスタムクエリを全プロジェクト向けとすることはできますがプロジェクトツリーに限定することはできません。カテゴリは同一プロジェクト内でのみ有効です。」 / X

Xユーザーのakipiiさん: 「@g_maeda Redmine では、関連チケットはプロジェクトツリー内でしか使えない制限を課すことは可能ですか？　セキュリティ上ツリー外のプロジェクトには関連づけたくないためです」 / X

Xユーザーのakipiiさん: 「@g_maeda Redmine では、関連チケットはプロジェクトツリー内でしか使えない制限を課すことは可能ですか？　セキュリティ上ツリー外のプロジェクトには関連づけたくないためです」 / X

【1】Redmineのプロジェクトツリー内の子PJに対し親PJの設定を継承させたり、関連チケット機能を制限して設定したい理由は何か？

大規模PJでは、プロジェクトのツリー構造を利用して、親子PJの階層化によりタスク管理を分割統治したい。
その時に、親PJの設定をツリー構造配下にある子PJへ継承させて、運用を楽にしたい。

最近のソフトウェア開発では、７人以下の少人数チームで開発する場合が多いから、親子PJを複雑に作る必要はない。
しかし、製造業の案件では状況が異なってくる。

製造業の案件では、１つの案件に多数の部門から担当者が張り付く。
１案件の中に、営業、設計、調達、製造、品管、プラント建設などの部門が、各工程だけ関与する。
各工程のタスクは、納期から逆算して、予定期間、予定工数はガチガチに確定している。
生産管理の教科書通りに、月次レベルの大日程、週次レベルの中日程、日次や手順レベルの小日程へWBSとして細分化し、親子チケットでツリー構造化する。
ちゃんとやると、５階層、７階層くらいまで、彼らは細かく切ってくる。

また、１つの製品や機械が数億円レベルになると、SystemOfSytemsに近いハードウェア構成になってくる。
つまり、複数の部品、コンポーネントを組み合わせて、最終的な１つの製品になるわけだ。
すると、最終製品を構成する部品のうち、結合テスト前に納品してくるレベルの部品を１つのタスク管理として扱いたくなる。
それら複数の部品を組み合わせて、結合テスト、システムテストして、最終製品になるわけだ。
よって、最終製品を構成する部品ごとに子PJを作り、子PJごとにタスク管理したい欲求が出てくる。

換言すれば、製造業の案件では階層構造の深いチケット構成になりやすいこと、SystemOfSytemsを構成する部品ごとに子PJで管理したいために階層構造を持つPJ構成になりやすいこと、という特徴が出てくる。

【2】しかし、今のRedmine標準の機能では、親子PJのPJツリー構造を持たせたチケット管理では色んな不都合が出てくる。

一般に、１つの案件では、設計部門から品管部門まで多数の担当者が複数の構成部品や最終製品に薄くタスクを貼り付けるため、親PJも子PJも同じメンバーを配置したい。
しかし、親PJでメンバーを登録すると、親PJのメンバーを子PJにもそのまま継承できない。
子PJでは最初からメンバー登録する手間がかかる。

一般に、１つの案件では、チームで定めた標準プロセスがある。
標準プロセスに従って、進捗管理や課題管理、障害管理で設定したい属性項目がある。
子PJを部品単位に設定すれば、チケットのカテゴリには、設計・調達・製造・出荷・配置建設・保守サービスなどの工程を割り当てたくなる。
しかし、親PJのカテゴリを子PJのカテゴリに継承させる機能はない。

また、標準プロセスに従って、進捗管理や課題管理、障害管理で見たいチケット一覧のビューが定まる。
基本は、カスタムクエリを用意して、期限切れ、未完了、担当者別などのビューをたくさん用意するだろう。
しかし、親PJのカスタムクエリを子PJへ継承させる機能はない。

さらに、標準プロセスに従って、１つの案件内では、情報参照させるために相互に関連チケットを付けたくなる。
しかし、部品単位に子PJを設定すると、A部品PJのチケットをB部品PJのチケットに関連させるには、管理画面で「複数PJ間でチケットを関連付ける」設定をONにする必要がある。
しかし、設定ONにすると、全てのPJで全てのチケットを関連付けることができてしまう。
一般に、製造業では、製品同士の情報はライバル企業同士なので情報共有不可、企業秘密の情報は他部署に共有不可などの規則があるので、この設定はマズい。
本来は、プロジェクトツリー内の子PJ同士で関連チケットさせる機能が欲しい。

つまり、本来は、標準プロセスを案件内で定めたならば、全ての子PJにも同様のルールを課したいが、Redmine標準に機能はないので不便だ。

おそらく、Redmineの利用シーンとしては、プロジェクトツリー内の子PJへ親PJの設定を継承させたり、プロジェクトツリー内のチケットであれば関連チケットを設定できるがそれ以外のPJのチケットは関連付けられない設定にすることは、考えられていなかったのだろう。

【3】製造業の工程管理にRedmineの機能を当てはめていく運用は、今後も考えて提案してみたい。